LA RIORGANIZZAZIONE DEGLI UFFICI DEL SERVIZIO SALA SPORTELLI
PER UN MIGLIOR SERVIZIO AI CITTADINI
Check–List
L'Amministrazione comunale ha avviato una riorganizzazione dello Sportello Unico per l'Edilizia, con l'obiettivo di migliorare il servizio ai cittadini.
In particolare, per quanto riguarda il Servizio Sala Sportelli, l'Amministrazione ha deciso di istituire una sorta di “Ufficio Accettazione”, per poter meglio concentrare i tecnici nell’attività istruttoria.
Presso la sala Sportelli è istituito un preventivo controllo documentale che sarà condotto dall'operatore sulla base di un elenco dei documenti prodotti dal progettista.
Con la check-list, ovvero "lista di controllo" dei documenti che devono essere presenti nella pratica, l'incaricato dell'accettazione dovrà effettuare una semplice verifica di corrispondenza fra i documenti elencati nella lista e quanto effettivamente è presente nella pratica.
Se il riscontro della documentazione non è completo in ogni sua parte, l’incaricato si riserva di non accettare il deposito della pratica e di rinviarlo ad avvenuta integrazione della stessa.
La lista di controllo dei documenti è, in questa fase sperimentale, limitata alla Denuncia di Inizio Attività, salva successiva estensione ad altri procedimenti.
Si ricorda inoltre che a partire dal 1 gennaio 2009, sono immediatamente rilasciati dal Servizio Sala Sportelli:
- Frazionamenti Catastali
- Impianto Termico – D.Lgs. 192/2005 e s.m.i. (L. 10/91)
- Impianto Elettrico – L.46/90 e s.m.i.
Sul sito Internet del Comune e presso la Sala Sportelli verranno man mano rese disponibili i materiali e le informazioni.
Ing. Valeria Galanti
