Per rispondere alle richieste provenienti dal territorio in cui opera, Hera Ravenna ha predisposto un servizio di recupero di animali deceduti attivo nei Comuni di Alfonsine, Bagnacavallo, Bagnara di Romagna, Cervia, Conselice, Cotignola, Fusignano, Lugo, Ravenna, Russi, Massa Lombarda, Sant'Agata sul Santerno.
Il servizio è stato organizzato nel rispetto delle norme vigenti in materia (regolamento Comunità Europea 1774/2002 e relative linee guida emanate dal Ministero della Salute) e viene svolto da Hera Ravenna sia sul suolo pubblico che presso i privati cittadini.
I clienti interessati al ritiro a domicilio del proprio animale domestico deceduto potranno richiedere ad Hera Ravenna (Tel. 0544 241011) il prelievo e il trasporto a pagamento. Per la gestione del servizio l'azienda si avvale di ditte specializzate dotate dei presidi e delle autorizzazioni previsti dalla normativa vigente.
In alternativa è possibile consegnare personalmente il propio animale in via Romea Nord n. 180/182 (presso l'apposita cella frigorifera della AUSL). In questo caso sarà necessario prendere appuntamento telefonico con i tecnici del Servizio di Igiene Urbana (Tel. 0544 241011 - dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 18.00), presentarsi muniti di un certificato rilasciato dal veterinario che attesti l'assenza di malattie trasmissibili e firmare un modulo di avvenuto conferimento.
Si informa infine che la legge autorizza i proprietari al seppellimento degli animali da compagnia nel proprio terreno. Unica condizione, il rilascio di un certificato da parte del veterinario curante che attesti l'assenza di malattie infettive ed infestive trasmissibili agli animali e all'uomo.
