Dal 3 ottobre riapre il Punto Hera di Alfonsine con una nuova sede e un orario più ampio - Comune di Alfonsine

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Dal 3 ottobre riapre il Punto Hera di Alfonsine con una nuova sede e un orario più ampio

 

Da lunedì 3 ottobre  il Punto Hera di Alfonsine  cambia sede e dalla compagnia di assicurazioni Assicura in Corso Giacomo Matteotti 42 si trasferisce presso la sede del Municipio in Piazza Gramsci 1 (primo piano - sala sportelli) .

 

Il punto di contatto sarà a disposizione del pubblico con un orario molto più ampio: il lunedì dalle 8.15 alle 13.00, il martedì dalle 8.15 alle 13 00 dalle 15 alle 17 e il venerdì dalle 8.15 alle 13.

 

Qui i clienti potranno chiedere informazioni sulle bollette, ricevere consigli relativi alle buone pratiche di risparmio energetico, nonché sottoscrivere nuove offerte per gas ed energia elettrica, richiedere attivazioni, subentri e volture per tutti i servizi gestiti da Hera sul territorio ed attivare i nuovi servizi a valore aggiunto che Hera Comm mette a disposizione dei clienti.

 

Il punto di contatto di Alfonsine si affianca agli altri 6 sportelli Hera presenti nel territorio ravennate a Bagnacavallo, Cervia, Fusignano, Lugo, Ravenna e Russi.

 

Si ricorda che il Servizio Clienti è a disposizione al numero verde gratuito 800.999.500  per le famiglie e 800.999.700 per le azien de, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18.

Sono sempre attivi, inoltre, i canali digitali Hera On Line  e l’app My Hera .

 

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