Per accedere al servizio di facilitazione sono stati attivati tutti gli Uffici relazioni con il pubblico e gli sportelli di front office dell'Unione dei Comuni della Bassa Romagna. Per informazioni sul servizio di facilitazione occorre contattare gli Urp, che guidano il cittadino nella definizione delle proprie esigenze e illustrano i servizi disponibili.
Inoltre è stata predisposta un'agenda condivisa per prenotare gli appuntamenti, che possono essere presi in autonomia sull'applicazione Affluences oppure contattando o recandosi agli Urp oppure negli altri sportelli di front office predisposti.
I punti attivati sono i seguenti:
- Alfonsine piazza Gramsci 1 (tutti i sabati dalle 9 alle 12 - servizio disponibile anche il martedì dalle 9 alle 12 a cura di Spi Cgil);