Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Informazioni, reclami. Iscrizioni e variazioni anagrafiche. Rilascio estratti e certificati. Illuminazione votiva.

Competenze

Informazioni di primo livello, autentiche firma, residenze, tesserini caccia, anagrafe canina, lampade votive

L’ufficio ha il compito di gestire alcuni servizi di sportello, configurandosi come punto di accesso unico del cittadino e delle imprese per la presentazione di richieste, segnalazioni e reclami, per la consegna ed il ritiro di documentazione, l’informazione sui servizi e l’accesso alla documentazione amministrativa. In particolare, spetta all'ufficio la gestione dei servizi di prima informazione al cittadino ed alle imprese sui principali servizi ed attività comunali,- la gestione servizi di sportello (ritiro domande, documentazioni, segnalazioni, rilascio modulistica, documenti, ecc.) per attività di competenza di altri uffici comunali, sulla base di atti organizzativi gestionali di dettaglio.

urp@comune.alfonsine.ra.it

Struttura

Unità organizzativa di livello superiore

Area Cultura e Comunicazione

Ufficio Cultura Sport e Tempo libero, URP e Comunicazione, Biblioteca, Museo della battaglia del Senio, Casa Museo Vincenzo Monti

Tipo di organizzazione

Ufficio

Servizi offerti

Tributi, finanze e contravvenzioni

Pagare la tassa sui rifiuti

La tassa sui rifiuti (TARI) è il tributo destinato a finanziare i costi relativi al servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti.

Ulteriori dettagli
Tributi, finanze e contravvenzioni

Richiedere i contributi di immediato sostegno per l'alluvione (PAC)

Un primo acconto da 3mila euro per l'immediato sostegno

Ulteriori dettagli
Tributi, finanze e contravvenzioni

Richiedere i contributi per il maltempo di luglio 2023

Contributi a cittadini e aziende della Bassa Romagna danneggiati dall’ondata di maltempo

Ulteriori dettagli
Mobilità e trasporti

Richiedere il contrassegno di parcheggio per disabili

Contrassegno rilasciato ai cittadini che risultano avere una effettiva capacità di deambulazione impedita o sensibilmente ridotta.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni

Richiedere l'attivazione, disattivazione o variazione dell'illuminazione votiva

Fornitura dell’energia elettrica e degli impianti elettrici necessari per il funzionamento delle lampade votive.

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni

Richiedere l'occupazione temporanea di area pubblica

Autorizzazione all'occupazione temporanea di suolo pubblico per iniziative.

Ulteriori dettagli
Anagrafe e stato civile

Richiedere un attestato di regolarità del soggiorno per cittadini UE

Attestato di regolarità del soggiorno, che attesta il riconoscimento del diritto di soggiorno in Italia.

Ulteriori dettagli
Ambiente

Segnalare irregolarità e disagi dovuti a spandimenti

Trasmette esposti in caso di spandimenti non interrati nei tempi previsti, odori intensi o molesti, presenza di insetti molesti riconducibili allo spandimento

Ulteriori dettagli

Sede

primo piano, sala sportelli

Piazza A. Gramsci, 1

Orari al pubblico:

Periodo di chiusura

dalla seconda domenica di giugno alla seconda domenica di settembre

Lun
08:00 - 13:00
Mar
08:00 - 13:00, 15:00 - 18:00
Mer
08:00 - 13:00
Gio
08:00 - 13:00
Ven
08:00 - 13:00
Sab
09:00 - 12:00
Valido dal 10/06/2024
Periodo di chiusura

dalla seconda domenica di settembre alla seconda domenica di giugno

Lun
08:00 - 13:00
Mar
08:00 - 13:00, 15:00 - 18:00
Mer
08:00 - 13:00
Gio
08:00 - 13:00, 15:00 - 18:00
Ven
08:00 - 13:00
Sab
09:00 - 12:00
Valido dal 01/01/2022

Ulteriori dettagli

Contatti

Telefono - Segreteria:
(+39) 0545 299666

Telefono - Segreteria:
(+39) 0545 299623

Telefono - Segreteria:
(+39) 0545 299656

E-mail - Supporto specialistico:
urp@comune.alfonsine.ra.it

PEC - Segreteria:
pg.comune.alfonsine.ra.it@legalmail.it

Periodo di chiusura

dalla seconda domenica di giugno alla seconda domenica di settembre

Lun
08:00 - 13:00
Mar
08:00 - 13:00, 15:00 - 18:00
Mer
08:00 - 13:00
Gio
08:00 - 13:00
Ven
08:00 - 13:00
Sab
09:00 - 12:00
Valido dal 10/06/2024
Periodo di chiusura

dalla seconda domenica di settembre alla seconda domenica di giugno

Lun
08:00 - 13:00
Mar
08:00 - 13:00, 15:00 - 18:00
Mer
08:00 - 13:00
Gio
08:00 - 13:00, 15:00 - 18:00
Ven
08:00 - 13:00
Sab
09:00 - 12:00
Valido dal 01/01/2022

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